오픈텍스트(OpenText)는 자사의 오픈텍스트 도큐멘텀(OpenText Documentum) 콘텐츠 매니지먼트(Content Management, CM) 솔루션이 2024-25년 옴디아 유니버스(Omdia Universe) 벤더 평가에서 콘텐츠 서비스 플랫폼 부문 리더로 선정되었다고 발표했다. 이 보고서는 비즈니스 및 IT 경영진에게 콘텐츠 서비스 시장에 대한 종합적인 평가를 제공하며, 기업이 콘텐츠 서비스 솔루션을 활용해 디지털 혁신을 가속화하는 방법에 대한 인사이트를 제시한다.

클라우드 네이티브 엔터프라이즈 문서 관리 플랫폼인 오픈텍스트 도큐멘텀 CM은 방대한 양의 콘텐츠를 안전하고 확장 가능하며 규정을 준수하는 단일 소스로 관리해야 하는 규제 산업에서 신뢰받는 솔루션으로 자리매김하고 있다.

OpenText

옴디아의 보고서는 콘텐츠 서비스 플랫폼, 콘텐츠 분석, 보안 및 규정 준수, 거버넌스 등 모든 주요 카테고리에서 오픈텍스트의 강점을 부각하며, 오픈텍스트 도큐멘텀 CM의 고급 기능과 솔루션의 깊이를 강조했다. 특히 다음과 같은 차별화된 기능이 리더 선정에 주요 요인으로 작용했다고 설명했다.

• 오픈텍스트의 생성형 AI 기능을 통해 고객이 클라우드와 온프레미스 환경에서 솔루션을 안전하게 현대화하고 확장할 수 있도록 지원
• 수동 및 자동화된 비즈니스 프로세스를 설계, 실행, 관리할 수 있는 도구와 엔진 제공
• 에너지(석유 및 가스, 유틸리티), 생명 과학, 헬스케어 등 다양한 산업을 위한 콘텐츠 관리 솔루션 제공
• SAP, 세일즈포스, 마이크로소프트 등 주요 애플리케이션 내에서 콘텐츠에 직접 액세스 가능
• 오픈텍스트 인포메이션 아카이브(Information Archive)와의 네이티브 통합으로 아카이브 관리를 포함한 콘텐츠의 라이프사이클 관리 제공

옴디아 보고서에 따르면, 오픈텍스트 도큐멘텀 CM은 마이크로소프트 365, SAP, 세일즈포스와 같은 엔터프라이즈 애플리케이션과의 원활한 통합이 필요한 기업에 적합하다. 기업은 보안 콘텐츠 저장, 라이프사이클 관리, 생성형 AI 기반 문서 요약 기능을 통해 인사이트를 신속히 도출하고 의사 결정 프로세스를 개선할 수 있다.
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