데이터는 끊임없이 생성되고 있지만, 많은 기업이 여전히 이 데이터를 효과적으로 활용할 해답을 찾지 못하는 경우가 많다. ERP, CRM, 이메일, 파일 서버 등 여러 시스템에 흩어진 데이터로 인해 같은 문제를 반복적으로 마주하게 된다. 오픈텍스트는 ‘오픈텍스트 서밋 코리아 2025(OpenText Summit Korea 2025)’에서 이런 문제를 풀기 위한 전략을 발표했다.

‘AI로 완성하는 디지털 전환’이라는 주제로 진행된 이번 행사에서 오픈텍스트는 단순한 데이터 저장을 넘어, 데이터를 신뢰할 수 있는 자산으로 전환하고 이를 실질적인 성과로 연결하는 방안을 제시했다.

기업 정보는 다양한 시스템에 분산돼 있다. 오픈텍스트의 전사 통합 정보관리 플랫폼은 이를 ‘단일 진실 공급원(Single Source of Truth)’로 모아 제공한다. SAP, 세일즈포스, 마이크로소프트 365, 팀즈 등 주요 비즈니스 시스템을 연결하면, 더 이상 ‘누구의 데이터가 맞는가’를 두고 논쟁할 필요가 없게 된다고 업체 측은 설명했다.

오픈텍스트코리아 솔루션컨설팅 총괄 심원 전무는 “기업의 모든 정보가 AI와 결합해 자동화된 실행으로 이어지는 시대가 도래했다”라며 “오픈텍스트는 고객이 전략적 판단과 빠른 실행이 가능한 업무 환경을 구축할 수 있도록 든든한 파트너가 될 것”이라고 말했다.

이번 행사에서 오픈텍스트는 ‘AI가 사람을 대체한다’는 우려 대신, ‘AI를 활용할 줄 아는 인재가 경쟁력을 가진다’는 메시지를 강조했다. 이 변화의 중심에는 ‘디지털 지식 노동자(Digital Knowledge Worker)’라는 개념이 있다.

예를 들어, 오픈텍스트의 애비에이터(Aviator)는 개인 맞춤형 AI 비서처럼 문서를 요약·분석하고, 이미지와 영상까지 맥락에 맞게 처리한다. 이를 통해 품질 관리 담당자는 생산 데이터에서 이상을 빠르게 감지할 수 있고, 금융 리스크 담당자는 수백 페이지의 규제 문서를 단시간에 요약해 대응할 수 있다.

오픈텍스트 시큐어 인포메이션 매니지먼트 아키텍처. 콘텐츠, 협업, 보안, 데브옵스(DevOps), 분석까지 전사 업무 전반을 하나의 비즈니스 클라우드로 연결하는 구조다.

OpenText

오픈텍스트의 AI 기반 차세대 정보관리 플랫폼 ‘타이타늄 X(Titanium X)’와 애비에이터 제품군은 정보를 ‘디지털 동료(Digital Co-worker)’로 진화시킨다. 단일 UX와 API를 기반으로 콘텐츠 관리, 협업, 보안 시스템을 하나로 연결하며, 최근 공개된 클라우드 에디션(Cloud Editions)은 SAP, 세일즈포스, 마이크로소프트와의 긴밀한 통합을 보여주었다. 이는 단순한 데이터 저장소가 아닌, 불확실한 환경에서도 안정적으로 의사결정을 내릴 수 있는 기반으로 기능한다.

한국 기업 역시 데이터 규제 강화, ESG 대응, 고객 경험 고도화 등 복잡한 과제에 직면해 있다. 심원 전무는 “AI와 보안을 결합한 오픈텍스트의 플랫폼이 한국 기업의 경쟁력 강화를 위한 최적의 해법”이라며 “실제로 제조, 금융, 공공 등 다양한 산업에서 오픈텍스트 플랫폼은 데이터를 가치로 전환하는 핵심 인프라로 자리잡고 있다”라고 말했다.

오픈텍스트코리아는 ‘데이터에서 가치로(From Data to Value)’와 ‘정보의 재창조(Information Reimagined)’라는 비전을 기반으로, 한국 기업이 신뢰할 수 있는 정보 자산 위에서 민첩하고 전략적인 미래로 나아갈 수 있도록 지원할 계획이라고 밝혔다.
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