지금까지 시리는 날씨 확인, 음악 재생, 위키피디아 데이터 검색 등 기본적인 작업을 아이폰에서 수행해왔다. 이런 용도만이라면 충분하지만, 시리의 이해 능력은 제한적이어서 단어를 신중히 선택하여 간결하게 표현해야만 올바르게 이해한다.

경쟁사의 음성 어시스턴트도 한때 유사한 제약에 시달렸지만 이미 그 경계를 벗어났다. 안드로이드에서는 구글 제미나이가 에이전트 기능을 갖추면서 사용자가 자연어로 기기를 제어할 수 있게 됐다. 결국 애플과 구글의 음성 어시스턴트 사이 격차가 점점 벌어지고 있으며, 시리가 얼마나 뒤떨어져 있는지를 여실히 드러낸다. 그러나 iOS 27에서 시리는 처음부터 완전히 개선될 것으로 전해진다.

iOS 27이 선보일 주요 신기능은 다음과 같다.

채팅 메모리

iOS 27에서 시리가 대규모 언어 모델(LLM)로 구동되면서 자연스러운 표현을 이용해 더 복잡한 대화를 나눌 수 있을 것으로 예상된다. 단어를 고르기 전에 두 번 생각할 필요 없이 자유롭게 말하면 충분히 이해할 것이다. 챗GPT나 일반 웹 검색 결과로 리다이렉트하지 않아도 되므로 사용자의 지식을 확장할 것이다.

LLM 강화는 시리를 더욱 대화형으로 만들면서 더 긴 맥락 윈도우를 열어줄 것이다. 그렇다면 챗봇은 이전 질의를 기억하고 이후 응답을 그에 맞춰 구성할 수 있게 된다. 실제로 현재 세션뿐만 아니라 과거 세션의 세부사항을 회상하는 장기 메모리 기능을 갖출 수 있다. 현재 챗GPT와 제미나이가 현재 각자의 사용자에 맞춰 적응하고 진화하는 방식과 유사하게 시리도 더욱 개인화되고 유용해질 전망이다.

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다중 작업 동시 처리

고급 사용자라면 어시스턴트의 순차적 특성에 익숙할 것이다. 단순한 단어로 개별 명령을 입력해야 하며, 여러 요청을 하나의 프롬프트로 묶으면 혼동하기 쉽다. 시리는 언급된 작업 중 하나만 수행하거나 관계없는 작업을 실행하거나 아무것도 하지 않는다. 소문이 사실이라면 iOS 27의 시리는 멀티태스킹 지원을 시작해 고질적인 문제를 해결한다. 이 경우 한 번에 알람을 설정하고 재생 목록을 랜덤 재생하고 조명을 켜라고 요청할 수 있게 된다.

전용 앱

새로운 시리가 챗봇처럼 작동하고 이전 채팅을 유지하며 더 고도화된 도구를 도입할 것으로 예상되는 만큼 현재의 일시적 인터페이스로는 충분하지 않을 것이다. 이 때문에 iOS 27은 사용자가 홈 화면에서 접속할 수 있는 전용 시리 앱을 도입할 수 있다. 채팅 이력, 개인화 옵션 및 기타 기능을 담으면서 현재의 챗봇 앱과 유사하게 작동할 것이다. 현재는 팝업 형태의 시리 인터페이스가 불안정해서 실수로 탭하면 대화 내용이 바로 사라져버린다. 대화가 더 길어지고 복잡해지면 만족스럽지 않을 것이다.

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공간을 알차게 채우는 설계

iOS 27의 설계 개선은 전용 시리 앱에만 그치지 않을 것이다. 애플은 이런 변화를 다이나믹 아일랜드에 직접 반영할 것으로 알려졌다. 노치가 작아진 아이폰 18 프로는 다이나믹 아일랜드에 더 많은 정보를 표시할 수 있을 것으로 예상된다. 시리 팝업이 화면 상단으로 옮겨지면서 사용자는 배경에 있는 다른 요소들을 더 잘 볼 수 있게 된다.

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타사 AI 확장 프로그램

iOS 18.2부터 애플이 시리와 챗GPT를 연결하는 확장 기능을 제공하기 시작했다. 사용자는 필요에 따라 챗GPT를 켜거나 끌 수 있으며, 사용자는 이미지를 업로드하거나 시리 능력을 초과하는 복잡한 질의를 챗GPT로 보낼 수 있다. iOS 27은 구글 기술을 선호하는 사용자를 위해 시리가 연동할 수 있는 AI 서비스에 제미나이가 추가될 것으로 보인다. 클로드, 퍼플렉시티 및 다른 AI 어시스턴트들도 추후 지원될 가능성이 있다. 시리가 지원하는 AI 서비스가 늘어나면서, 시리의 기본 역량에 만족하지 않는 사용자는 시스템 전체에서 (무료 또는 유료) 타사 챗봇 계정을 활용할 수 있게 될 것이다.

앱 인식 기능

iOS 27에는 애플이 2년 전 공개했으면서도 아직 출시하지 못한 시리 기능들이 탑재된다. 특히 제3자 앱에서 시리가 동작하도록 하는 ‘앱 인텐트’ 프레임워크를 크게 개선한다. 애플의 구현 방식이 안드로이드의 구글 제미나이와 구글 제미나이와의 정확한 차이를 예측하기는 어렵지만, 어쨌든 시리의 실용성을 크게 높이는 기능이 될 것으로 보인다. 시리는 또한 현재 화면에 무엇이 표시되고 있는지 분석할 수 있는 능력을 갖추게 될 것이다.

개인적 맥락

애플은 시리가 설치된 앱들의 개인 정보에 접근하는 새 기능을 공개했다. 현실화되면 특정 개인이 언제 발생할 것인지 시리에게 물어볼 수 있으며 이는 문자, 이메일 및 기타 관련 데이터 소스를 스캔하여 정답을 찾을 것이다. 어떤 의미에서는 시리가 항상 사용자의 모든 디지털 삶을 파악한다는 뜻이다.
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